Eğitimin Amacı

Örgüt kültürü içerisinde  yer alan çalışanların ortak profesyonel davranış bütünlüğü  içerisinde ,  doğru  iletişim  yöntem ve kanallarını   kullanarak  sözel ve yazılı iletişim becerilerinin yanı sıra   hal - tavır, giyim  kuşam vb. kurumsal imajının geliştirilmesi amaçlanmaktadır.

 

Eğitmen

Betül Altınbaşak

 

Eğitim Süresi

1 Gün / 6 Saat

 

Eğitim İçeriği

 

Gelişmiş İnsanın İlkeleri

Kendini tanıma

İlke merkezli birey olmak

Kişinin kendi ile ilişki içinde olması

Anlama ve etkin dinleme

Doğru İletişim

İletişim nedir,  Ne değildir.

İletişimde algı

Anlama ve etkin dinleme

 

Etkin Dinleme

Beden Dili

Üstlerle İlişkiler

Astlarla İlişkiler

Eşitlerle İlişkiler

 

Kurumsal Profesyonellik

Profesyonel kimdir?

Profesyonelin özellikleri nelerdir?

Profesyonellik ile ilgili yanlış algılar nelerdir?

 

Kişisel İmaj

Kişisel imaj nedir?

 

Kişisel Hijyen

Temiz, bakımlı ve yüler yüzlü olmanın etkileri

Kılık Kıyafet Seçimi

Hal ve Tavır Bütünlüğü